Jak v práci odmítnout kolegu nebo šéfa, a přitom působit vstřícně
Ochota říci ano je jednou z nejceněnějších vlastností zaměstnance. Existují však situace, kdy je vhodné, a dokonce nutné říci ne. Pokud odmítat neumíte, hrozí vám přepracování, vyčerpání, zhoršení kvality odevzdávané...