Pokud internetový prodejce včas nedodá objednané vánoční dárky zaplacené online kartou a nevrátí peníze, může nakupujícím pomoci nástroj zvaný chargeback.
Pokud internetový prodejce včas nedodá objednané vánoční dárky zaplacené online kartou a nevrátí peníze, může nakupujícím pomoci nástroj zvaný chargeback. Banka spotřebitele obrazně řečeno stáhne částku od banky prodejce,...
Lidé, kterým internetový prodejce včas nedodal objednané vánoční dárky zaplacené online kartou a nevrátil jim peníze, si nemusí hned zoufat. Jak upozorňuje Evropské spotřebitelské centrum (ESC), nakupujícím může pomoci nástroj...
Mnoho lidí se nedočkalo objednaných vánočních dárků pro jejich blízké. Pokud prodejce nevrací peníze nebo ani nekomunikuje, existuje způsob, jak částku získat zpět i bez jeho souhlasu.
Evropské spotřebitelské centrum varuje před řáděním podvodných e-shopů, které si nechají zaplatit za zboží, třeba dárky k Vánocům, a pak nic nepošlou. A nereagují ani na žádost o vrácení peněz. Ty ale lze za některých...
Pokud nebylo doručeno zboží zaplacené přes internet platební kartou, mohou spotřebitelé svoji banku požádat o provedení tzv. chargebacku. Díky tomuto nástroji lze stáhnout částku zpět od banky podnikatele, pokud ten neprokáže, že...
Někteří lidé zažívají v týdnu před Vánoci frustraci, když jim dosud nepřišly dárky objednané a zaplacené přes internet. Obzvlášť, když prodejci nereagují ani na žádosti o vrácení peněz.
Česká obchodní inspekce se zúčastnila mezinárodního projektu, který byl zaměřen na domácí zařízení, která lze připojit do internetové sítě. Jsou to výrobky, které může spotřebitel prostřednictvím sítí ovládat přes...
Až 66 % Čechů nakupuje na internetu, v EU patříme ke špičce. Zloději na nás však číhají, i když jen sedíme před počítačem. Česká obchodní inspekce (ČOI) varuje: Každý den vznikají nové a nové rizikové e-shopy.
Česká obchodní inspekce Česká obchodní inspekce pokračovala v kontrolách bezpečnosti hraček i ve 3. čtvrtletí roku 2022. Celkem zkontrolovala 417 modelů hraček a u 174 modelů zjistila nedostatky.
Česká obchodní inspekce uskutečnila v 1. čtvrtletí tohoto roku 293 kontrol. Akce byla zaměřená na dodržování zákonných povinností v oblasti internetového obchodování. Inspektoři zjistili nedodržení příslušné legislativy...
Inspektoři České obchodní inspekce v Ústí nad Labem objevili nebezpečný dudlík s klipem, který prodejce nabízel přes Facebook. Výrobek lze rozlomit na ostré části a pro dítě tak představuje vážné riziko.
Česká obchodní inspekce pro Královéhradecký a Pardubický kraj provedla v polovině března mimořádnou kontrolní akci obchodní sítě a provozoven veřejného stravování v Dobrušce a Opočně. Uskutečnila 23 kontrol a v 11 provozovnách...
Česká obchodní inspekce vyhodnotila kontroly zaměřené na bezpečnost kuchyňských hnětačů. V minulém roce zkontrolovala 23 typů výrobků a nedostatky zjistila u 5 z nich.
Česká obchodní inspekce uskutečnila kontroly zaměřené na profesionální radiostanice. V minulém roce zkontrolovala u 21 hospodářských subjektů 24 výrobků a nedostatky zjistila u 14 z nich.