Tuzemské cestovní kanceláře (CK) budou moci odložit vrácení peněz za zrušené zájezdy kvůli koronaviru s plánovaným odjezdem od 20. února do 31. srpna. Místo nich budou klientům vydávat poukazy v plné hodnotě. Pokud je lidé...
Tuzemské cestovní kanceláře budou moci odložit vrácení peněz za zrušené zájezdy kvůli koronaviru s odjezdem do 31. srpna. Místo nich budou klientům vydávat poukazy na rovnocenné cesty. Na tiskové konferenci po dnešním jednání...
Využijte poukazy na náhradní zájezdy, které vám nabízejí cestovní kanceláře, vybízí ministerstvo pro místní rozvoj klienty, kterým byly zaplacené zájezdy kvůli současné situaci zrušeny. Zájezdy se uskuteční, až skončí...
Vrácení peněz za zaplacené zájezdy, které se nemohly kvůli uzavřeným hranicím uskutečnit, budou moci cestovní kanceláře odložit na dobu po 31. srpnu. Místo peněz dostanou lidé poukázky na jiné, rovnocenné zájezdy. V pondělí...
Některé cestovní kanceláře začaly používat nový trik. Za zájezdy zrušené během pandemie klientům nabízejí poukazy, které neodpovídají podmínkám zákona. Zákazník s takovým poukazem nemusí mít nárok na vrácení peněz,...
Cestovní kanceláře odmítli výrok místopředsedy Asociace cestovních kanceláří Jana Papeže o pětinové spoluúčasti klientů na zrušeném zájezdu kvůli pandemii. Za své klienty se postavily Exim Tours, Fischer i Alexandria.
Cestovní kanceláře měly do poloviny září čas na to, proplatit klientům peníze za nevyužité poukazy na zájezdy zrušené kvůli covidu. Tento termín u poukazů vydaných podle tzv. zákona lex voucher uplynul tento týden ve středu,...
Cestovní kanceláře dosud nevyplatily svým zákazníkům poukazy podle zákona nazývaného lex voucher za zrušené zájezdy v hodnotě desítek milionů. Ještě před pár dny souhrnná částka činila téměř 40 milionů korun, sdělila na...
Cestovní kanceláře musí do poloviny září vrátit peníze klientům za nevyužité poukazy na zájezdy vydané podle lex voucher. CK ovšem vydávaly i jiné poukazy za vlastních podmínek. Jak poznám, který poukaz mám doma, a jak...
Cestovní kanceláře (CK) budou moci u zrušených zájezdů kvůli koronaviru s plánovaným zahájením od 20. února do 31. srpna odložit vrácení peněz klientům. Do 31. srpna příštího roku bude platit takzvaná ochranná doba,...
Tuzemské cestovní kanceláře (CK) budou moci odložit vrácení peněz za zrušené zájezdy kvůli koronaviru s plánovaným odjezdem od 20. února do 31. srpna. Místo nich budou klientům vydávat poukazy na rovnocenné cesty. Na odložení...
Cestovní kanceláře budou moct vrátit peníze za zrušené zájezdy od 20. února do 31. srpna 2020 kvůli koronaviru až po 31. srpnu 2021. Místo peněz dostanou lidé poukázky na jiné, rovnocenné zájezdy. Pokud je ale do té doby...
Cestovní kancelář Neckermann, tuzemská pobočka zkrachovalé britské skupiny Thomas Cook, začala od středy svým klientům vyplácet platby za zrušené zájezdy. Dosud vyplatila zhruba půl milionu Kč, stejnou částku by kancelář měla...
Cestovní kancelář Neckermann začala ve středu večer proplácet zrušené zájezdy, informovala o tom ve čtvrtek Česká televize. Dvaceti klientům vrátila půl milionu korun. Obdobnou sumu peněz plánují vrátit i v pátek.
Cestovní kancelář Neckermann, tuzemská pobočka britské zkrachovalé skupiny Thomas Cook, pokračuje ve vyplácení plateb za zrušené zájezdy. Dosud klientům vrátila přes tři miliony korun a pokračovat bude v dalších dnech. O...
Zákon, díky kterému cestovní kanceláře (CK) budou moci odložit vrácení peněz za zájezdy zrušené kvůli koronaviru, je likvidační pro ty kanceláře, jež pořádají výhradně školní zájezdy. V dopise Senátu to napsali zástupci...
Čeští zákazníci Kiwi.com, kteří zatím stále čekají na refundaci zrušených letů ze strany aerolinek, dostanou jako náhradu poukazy. Ty budou moci využít na letenky podle vlastního výběru. Na tuto formu odškodnění vyčlenilo Kiwi...
Cestovní kanceláře se nadále potýkají s řadou nespokojených klientů, kteří čekají na vrácení peněz za stornované zájezdy. Mezi nimi byla donedávna i Markéta. CK Pantour Markétě nevrátila peníze více jak 4 měsíce. Cestovka...