ČEZ: Služby ombudsmana ČEZ loni využilo 525 lidí, 9 z nich oprávněně

Nejčastější tagy

Dnes nejčtenější

Článek

ČEZ: Služby ombudsmana ČEZ loni využilo 525 lidí, 9 z nich oprávněně
- ČEZ
- skupiny
- služby
Již 12 let se mohou zákazníci společností Skupiny ČEZ obracet na firemního ombudsmana. Za dobu svého úřadování tak řešil přesně 8 600 podnětů, jako oprávněný uznal zhruba každý 12. V posledních letech ale více než pochybení...

17.03.2022 11:00 – celý článek na

Podobné články

ČEZ: Služby ombudsmana loni využilo 525 lidí, na severu Čech řešil 112 podnětů
- 112
- ČEZ
- skupiny
- služby
K chybnému postupu společností Skupiny ČEZ ale došlo jen v devíti případech.

22.03.2022 11:00 – Podobné články – celý článek
Služby ombudsmana ČEZ loni využilo 525 lidí, k chybnému postupu ale došlo jen v devíti případech
- ČEZ
- skupiny
Již 12 let se mohou zákazníci společností Skupiny ČEZ obracet na firemního ombudsmana. Za dobu svého úřadování tak řešil přesně 8 600 podnětů, jako oprávněný uznal zhruba každý dvanáctý.

14.03.2022 14:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Služby ombudsmana ČEZ loni využilo přes 800 zákazníků.
- ČEZ
- krize
- služby
Na Ombudsmana ČEZ se v roce 2023 obrátilo 815 zákazníků. Oproti předchozímu roku se jedná o mírný pokles, což kopíruje postupné odeznívání energetické krize. I nadále ale zákazníci vyhledávají tuto službu mnohem častěji než...

10.02.2024 08:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Služby ombudsmana loni využilo přes 800 zákazníků, v říjnu oslaví patnáct let působení
- ČEZ
- krize
- služby
Na Ombudsmana ČEZ se v roce 2023 obrátilo 815 zákazníků. Oproti předchozímu roku se jedná o mírný pokles, což kopíruje postupné odeznívání energetické krize. I nadále ale zákazníci vyhledávají tuto službu mnohem častěji než...

26.02.2024 15:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Ombudsman ČEZ slouží zákazníkům již 10 let. Jeho služby dosud využilo téměř 7500 lidí
- ČEZ
- nikoliv
- ombudsman
- služby
Když ČEZ před deseti lety službu ombudsmana zaváděl, měla ze všech velkých evropských energetik podobnou instituci pouze francouzská EDF, ale nikoliv pro zákazníky, nýbrž pro zaměstnance.

17.10.2019 17:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Zákazníci oceňují v energetické krizi služby ČEZ ombudsmana – loni se na něj obrátilo přes 900 z nich
- ČEZ
- ombudsman
- služby
Na ombudsmana ČEZ se v roce 2022 obrátilo přes 900 zákazníků. Nárůst podnětů odráží turbulentní vývoj na trhu s energiemi v loňském roce. Ombudsman uznal oprávněnost 75 podnětů.

02.03.2023 19:00 – Podobné články – celý článek
Ombudsman ČEZ uznal v prvním pololetí devět podnětů za oprávněné, třinácti lidem pomohl přímluvou
- ČEZ
- životní
Celkem se na Ombudsmana ČEZ za prvních šest měsíců letošního roku obrátilo 272 zákazníků. Jako oprávněné vyhodnotil devět podnětů, u dalších třinácti ale s ohledem na životní situaci zákazníka uplatnil „specifický...

30.07.2020 11:00 – Podobné články – celý článek
Služeb Ombudsmana ČEZ využilo v 1. pololetí 380 zákazníků, o 15 procent více než loni
- ČEZ
- ombudsman
Celkem 380 podnětů nespokojených zákazníků obdržel během prvních šesti měsíců letošního roku Ombudsman ČEZ. Historicky první ochránce práv zákazníků v sektoru energetik rozhodl 16krát ve prospěch klientů a vyzval...

21.08.2019 14:00 – Podobné články – celý článek
Ombudsmana kvůli elektřině loni oslovilo přes devět set zákazníků, vyhověl stovce z nich
- ČEZ
- měření
- ombudsman
Celkem 906 podnětů zákazníků obdržel v roce 2016 Ombudsman ČEZ. Jako oprávněné označil celkem 103 podání. Nejvíce reklamací se týkalo smluvních záležitostí a měření množství odebrané elektřiny. Za více než 7 let...

23.01.2017 15:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Více než 2500 zákazníků ČEZ Prodej už využilo možnosti snížení záloh na nulu
- ČEZ
- energetika
- ihned
- jediná
- prodej
Prakticky ihned začali zákazníci využívat protikrizových opatření, se kterými ČEZ Prodej přišel. Jako jediná česká energetika oznámil ČEZ, že umožní zákazníkům zasaženým epidemií COVID-19 snížit záloha na nulu, a to až...

06.04.2020 21:00 – Podobné články – celý článek
Ombudsmana ČEZ za osm let oslovilo už více než 6 tisíc zákazníků, vyhověl 730 z nich
- ČEZ
- ombudsman
- skupiny
Ombudsman Skupiny ČEZ, který před více než osmi lety jako první v energetickém sektoru ČR začal sloužit zákazníkům, se dosud zabýval podněty 6 185 klientů. Loni ho oslovilo celkem 1 293 zákazníků. Nejvíce podnětů směřovalo do...

06.02.2018 13:00 – Podobné články – celý článek
Pomoc u Ombudsmana ČEZ loni hledalo 707 zákazníků
- ČEZ
- ombudsman
Služebně nejstarší firemní ombudsman v České republice loni v říjnu zahájil druhou dekádu svého působení ve prospěch zákazníků ČEZ. Za více než 10 let řešil 7 620 podnětů a vyhověl zhruba každému desátému žadateli o...

23.01.2020 14:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Zamířilo k nám téměř 1 100 nových zaměstnanců, stoupnul podíl vysokoškoláků
- ČEZ
- energetika
- největší
- prodej
Největší česká energetika loni do svých řad přivítala 1 078 nových pracovníků. Přes polovinu z nich zamířilo posílit řady společností ČEZ Prodej a ČEZ Distribuce. Oproti roku 2018 si ČEZ jako zaměstnavatele vybralo více...

21.01.2020 17:00 – Podobné články – celý článek
Společnost ČEZ vyslovila souhlas s prodejem bulharských aktiv společnosti Inercom
- bara
- ČEZ
- elektro
- energy
- free
- ict
Jedná se o balík sedmi firem: CEZ Bulgaria, CEZ Elektro Bulgaria, CEZ Razpredelenie, CEZ Trade Bulgaria, CEZ ICT Bulgaria, Free Energy Project Orešec a Bara Group.

22.02.2018 21:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Elektromobily loni načerpaly u ČEZ o 25 % energie více
- ČEZ
- energie
- kwh
Přes 4,4 milionu kWh znamená meziroční růst o 25 %. V roce 2022 zprovoznil ČEZ 130 stanic. ČEZ chce teď stavět hlavně ultrarychlé stojany o výkonech 150–300 kW. Ty umí v řádu minut dodat autu energii např. pro jízdu z Prahy do...

27.01.2023 19:01 – Podobné články – celý článek
ČEZ se daří lákat více mladých lidí i žen, loni přijal přes 1300 zaměstnanců
- ČEZ
- firmy
V české energetice se pomalu rozjíždí velká generační obměna, Skupina ČEZ není výjimkou. V loňském roce nastoupilo do mateřské firmy ČEZ a jejích dceřiných společností 1312 nových zaměstnanců. Oproti roku 2017 přišlo více...

10.02.2019 11:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ číslo týdne: 3386
- ČEZ
- pomoc
- prodej
3386 zákazníků už využilo pomoc ČEZ Prodej a snížilo si zálohy na nulu.

25.04.2020 11:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: Ombudsmana oslovilo už 6,5 tisíce zákazníků, vyhověl 752 z nich
- ČEZ
- ombudsman
- skupiny
Ombudsman Skupiny ČEZ, který před téměř devíti lety jako první v energetickém sektoru ČR začal sloužit zákazníkům, se dosud zabýval podněty 6515 klientů. Letos ho dosud oslovilo celkem 330 zákazníků. Nejvíce podnětů...

11.08.2018 16:00 – Podobné články – celý článek
ČEZ: U bezemisních pump ČEZ v Moravskoslezském kraji načerpaly e-auta loni o 74 % energie více
- ČEZ
- energie
ČEZ chce teď stavět hlavně ultrarychlé stojany o výkonech 150–300 kW

21.02.2023 12:00 – Podobné články – celý článek