dTest: Vady zájezdu reklamujte co nejdříve

Nejčastější tagy

Dnes nejčtenější

Článek

dTest: Vady zájezdu reklamujte co nejdříve
Stejně jako každá jiná služba musí i zájezd proběhnout podle uzavřené smlouvy. Ubytování musí mít správný počet hvězdiček, moře být tak blízko, jak bylo napsáno v katalogu, a chybět nesmí ani slíbený bazén. Je-li cokoliv v...

15.08.2019 14:00 – celý článek na

Podobné články

dTest: Nedostatky zájezdu reklamujte co nejdříve
- moře
- ubytování
Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší, vzdálenost od moře neodpovídala informaci v katalogu a slibovaný bazén chyběl úplně? Braňte se a vady zájezdu...

04.08.2020 14:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Nedostatky zájezdu reklamujte co nejdříve
- dovolená
- letní
- moře
- ubytování
Měla to být vysněná letní dovolená, ale realita byla velmi odlišná od toho, co vám cestovní kancelář slibovala. Ubytování bylo horší, vzdálenost od moře neodpovídala informaci v katalogu a slibovaný bazén chyběl úplně? Braňte...

20.08.2021 17:00 – Podobné články – celý článek
Nedostatky zájezdu reklamujte co nejdříve
- prázdniny
- zájezdy
Prázdniny jsou za námi, dovolenková sezóna však ještě zdaleka nekončí. Na zájezdy s cestovními kancelářemi se i v následujících dnech či týdnech chystá mnoho Čechů. Ovšem ne každý bude spokojený s tím, co si za své...

12.09.2021 10:00 – Podobné články – celý článek
Přehledně: Jak správně postupovat při reklamaci zájezdu
- dovolená
- dtest
- právo
- služby
Pokud se vaše dovolená nevyvedla, jak vám cestovní kancelář slíbila, nedostali jste služby, které jste si zaplatili, braňte se. Máte plné právo všechny vady zájezdu reklamovat. Ve spolupráci se spotřebitelskou organizací dTest...

13.08.2018 05:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Koronavirus a rušení zájezdů

Mnoho lidí se na spotřebitelskou poradnu dTestu v posledních dnech obrací s dotazy ohledně rušení zájezdů z důvodu mimořádné situace způsobené výskytem onemocnění COVID-19 v České republice a v destinacích, do kterých mají...

25.03.2020 20:03 – Podobné články – celý článek
dTest: Jak je to s rušením zájezdu při mimořádných situacích
- tohoto
Znepokojení zákazníků cestovních kanceláří v souvislosti se současným výskytem koronaviru v Číně a s jeho očekávatelným šířením v dalších oblastech vede k otázkám, jak je to s rušením zájezdů z tohoto nebo obdobného...

08.02.2020 08:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Uzavřít smlouvu o zájezdu je snadné, zrušit však drahé
- objednávka
Někteří lidé si myslí, že když nepodepíší vytištěnou smlouvu o zájezdu, tak pro ně není žádná objednávka závazná. Na to pozor. Při vybírání dovolené na webech zahraničních i českých cestovních kanceláří můžete...

27.06.2018 13:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Jak se bránit pokutám od mobilních operátorů
- úřad
Chtěli jste ukončit smlouvu s operátorem kvůli změně podmínek a operátor vám k odchodu naúčtoval tučnou částku za předčasné ukončení? Vyúčtování reklamujte a neuspějete-li, obraťte se na Český telekomunikační úřad.

21.07.2016 15:00 – Podobné články – celý článek
Reklamujete zkaženou dovolenou? Pozor na důkazy. Víme, které vám cestovka smete ze stolu
- chybějící
K reklamaci dovolené zákazníci přistupují ve většině případů ve chvíli, kdy cestovní kancelář nesplnila, co v nabídce zájezdu slíbila. Někdy se jedná o drobné vady, jako chybějící ručník na pokoji, jindy jde však o...

02.07.2018 07:00 – Podobné články – celý článek
Asociace tuzemských cestovních kanceláří upozorňují na podvodné prodeje zájezdů
Na podvodné prodeje zájezdů přes sociální sítě upozorňují asociace tuzemských cestovních kanceláří. Údajní odborníci na danou destinaci nejdříve z lidí vylákají peníze a následně zájezd zruší, nebo zájemce, kteří...

16.03.2023 12:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Drahé zákaznické linky? Podnikatelé porušují zákon
- linky
- zboží
Pokud chcete po telefonu ohlásit poruchu vodovodu, reklamovat vady zboží nebo vyúčtování elektřiny či plynu, můžete za takový hovor zaplatit desítky i stovky korun. I když novela zákona na konci loňského roku používání...

14.09.2016 16:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Jak na reklamaci automobilu
- právo
- zboží
Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Stejně je tomu i při koupi automobilu. Platí však toto ustanovení vždy? Nebo může prodejce někdy...

23.06.2020 13:00 – Podobné články – celý článek
Oční vady: co byste o nich měli vědět?
Oči jsou pro většinu lidí nejdůležitějším smyslem a jakékoliv změny ve vidění bychom měli co nejdříve zkonzultovat s očním lékařem.

27.06.2020 11:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Přijímání poukazů za zrušené zájezdy a přepravní služby musí být dobrovolné
Šíření onemocnění covid-19 vedlo k omezení možnosti volně cestovat, a tudíž i k vysokému počtu zrušených zájezdů. Stávající situace má vážný dopad nejen na dopravce, hoteliéry, cestovní kanceláře a agentury, ale i na...

22.05.2020 12:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Jak správně postupovat při reklamaci zájezdu
- moře
- ubytování
Vrátili jste se z dovolené rozčarovaní ze služeb, které vám poskytla cestovní kancelář? Ubytování bylo horší, vzdálenost od moře neodpovídala informaci v katalogu a slibovaný bazén úplně chyběl? Braňte se a vady zájezdu...

19.07.2018 13:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Co dělat, když má vánoční dárek vadu
- akce
- dar
Je to nemilé, ale může se stát, že dárek, který najdete pod stromečkem, nefunguje nebo má vady. Může reklamaci v obchodě řešit dárce i obdarovaný? Jak se zachovat, když dar pochází z výprodeje či ze slevové akce? A jak je to s...

20.12.2018 11:00 – Podobné články – celý článek
Uzemněné Boeingy Čechy nezastavily: Prodej letních zájezdů trhá rekordy, hlásí cestovky
- cestovky
- cestovní kanceláře
- last
- last minute
- max
- prodej
Odstavení letadel Boeing 737 MAX mírně zpomalilo prodej zájezdů, přesto však některé cestovní kanceláře hlásí až o čtvrtinu více prodaných zájezdů než loni. Zhruba o deset procent kvůli kauze s letadly podražily last minute...

12.06.2019 11:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Přenechání zájezdu jiné osobě nesmí vyjít dráž
Dovolená v zahraničí není levná záležitost a spotřebitelé si často objednávají zájezdy ve velkém předstihu, aby ušetřili peníze. Nese to s sebou riziko, neboť před odjezdem mohou nastat nečekané okolnosti, které jim nakonec...

02.06.2016 13:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Jaká máte práva při zrušení zájezdu kvůli onemocnění covid-19?
- dveře
- epidemie
Společně s druhou vlnou epidemie onemocnění covid-19 a rychle se zvyšujícím počtem nakažených se českým spotřebitelům zavírají dveře do některých oblíbených zahraničních destinací. A je možné, že se přidají další....

24.09.2020 21:00 – Podobné články – celý článek