E-shopy si stěžují na Českou poštu. Balíky do ruky mnohdy končí na pobočce

Internetové obchody kritizují servis České pošty, jejich zákazníci si totiž stěžují na službu Balík do ruky. Místo doručení na adresu totiž zásilky v některých případech končí na nejbližší pobočce pošty. Těchto...

Balíky do ruky a jejich doručování je pro Českou poštu problém. Naposledy si na to stěžovali nejen klasičtí klienti, ale i e-shopy. Jenže reklamace je sázka na nejistotu a klienti se do ní často raději ani nepouští. Podle pošty...

Předvánoční nákupy po internetu pořádně zaskočily Českou poštu v Českých Budějovicích. Zákazníci si stěžují, že nedostávají balíky, které už přitom dorazily do města. Nemá je však kdo rozvézt. Chybí polovina...

Mluvčí České pošty řekl, že výsledky zjištění nezná a neví, z jakých dat vychází. S asociací je pošta připravena o doručování balíků do ruky jednat.

České poště stále chybí zaměstnanci a balíky nemá kdo doručovat. Vozí je proto rovnou na pobočky, aby stihli objet všechny potřebné ještě během pracovní doby. Jenže balík do ruky je dražší než ten, který si příjemce musí...

Počet stížností od nakupujících v e-shopech na služby České pošty v posledních měsících roste. Zákazníci v některých případech podle Asociace pro elektronickou komerci (APEK) dostali místo objednaného balíku do ruky pouze...

Balíky, balíky a balíky. Proniknout mezi e-shopy a přepravce jako prostředník s vlastní technologií zkouší zlínsko-chrudimský projekt. Logistika. Kdysi neviditelná, teď zásadní. S rozvojem e-commerce se pozornost zaměřuje právě...

Některé e-shopy stále garantují doručení zboží až do domu, další už nabízejí jen možnost odběru na pobočce.

Pozůstalí poštovní úřednice, která byla v roce 2013 zavražděna na pobočce ve Skřipově na Opavsku, žalují Českou poštu o deset milionů korun. Pošta podle nich zanedbala bezpečnostní opatření. Žaloba tvrdí, že například...

Českou poštu od března dočasně povede dosavadní ředitel poštovní služby podniku Miroslav Štěpán. Současný šéf podniku Roman Knap z funkce na konci února odejde. Stálého generálního ředitele firmy stát vybere v novém...

E-shopy čekají rekordní rok, množství objednaných balíků stále roste. Dopravci nestíhají dovézt všechny zásilky včas.

Netradiční zásah měli ve středu ráno hasiči na jedné z pardubických pošt. Někdo poslal balíky plné živých včel. Zásilka však byla poškozená a včely vylétávaly ven.

Dříve lidé spoléhali na holubí poštu, moderní doba opeřence nahradila dronem. Ty opravdu výkonné dokáží na vzdálené ostrovy dopravit metrákové balíky. Ale není to jediná inovace, kterou britská pošta zavádí.

V posledních měsících se do hledáčku českých obchodníků dostaly e-shopy, které nedodržují nastavená obchodní pravidla v Česku a obcházejí legislativu. Za obchodníky se nyní postavila i Asociace pro elektronickou komerci (APEK),...

Od letošního března se Balíkovna rozšířila i do sítě AlzaBoxů. Balíky zasílané prostřednictvím České pošty tak mohou skončit v některém z 1500 výdejních automatů české e-shopové jedničky. Obě společnosti teď ještě...

Na Českou poštu se v posledních dnech obrátilo několik klientů s tím, že obdrželi e-mail s upozorněním na nedoplatek nebo výzvu s žádostí o doplnění osobních údajů.

Českou poštu čeká nová konkurence v doručování zásilek. Do zasílání balíků se chce pustit služba Zásilkovna, která dnes do svých (partnerských) výdejen doručuje zejména nákupy z e-shopů. Informovaly o tom Hospodářské...

Na Českou poštu se v posledních dnech obrátilo několik klientů s tím, že obdrželi e-mail, který předstírá, že byl odeslán z České pošty a zákazníky informuje, že jejich balíček čeká na doručení. Vyžadují potvrzení platby...

Na internetu se objevily podvodné stránky vydávající se za Českou poštu. Uživatele lákají na možnost vysoké výhry a ke stažení aplikace, která je připraví až o zhruba 1500 Kč týdně. V tiskové zprávě to uvedla antivirová...