Nakoupili jste letos vánoční dárky přes internet a ne všechny se líbily? Nákup v e-shopu má tu výhodu, že můžete od smlouvy do 14 dnů odstoupit. Opravdu víte jak na to? Vyzkoušejte náš kvíz.
Možná už vánoční dárky máte. Možná se do obchodu teprve chystáte. A možná právě usedáte k počítači, abyste pohodlně nakoupili online. Pokud zamíříte i do zahraničního e-shopu, vyzkoušejte si v dnešním kvízu, zda znáte...
Možná už vánoční dárky máte. Možná se do obchodu teprve chystáte. A možná právě usedáte k počítači, abyste pohodlně nakoupili online. Pokud zamíříte i do zahraničního e-shopu, vyzkoušejte si v dnešním kvízu, zda znáte...
Vánoční dárky jsou otevřeny a kdo cítí, že se Ježíšek „spletl“, má možnost to napravit. Musí však jednat rychle. Jednoduchá 14denní lhůta běží od převzetí balíku z e-shopu, jiné možnosti vracení dárků jsou...
Přes internet nakoupí letos vánoční dárky podle průzkumu ČSOB skoro tři čtvrtiny Čechů. Jenže ne vždy se může dárek líbit nebo hodit. Jak nevhodné vánoční dárky z e-shopu reklamovat? Na deset otázek odpovídá Kateřina...
Nevhodné dárky se v těchto dnech ještě dají vrátit, aspoň v případě nákupů přes internet. V nejlepší situaci jsou ti, kteří nakupovali na poslední chvíli. Lhůta pro vrácení zboží je ze zákona čtrnáct dnů a díky...
Online nakupování se u nás stalo standardem, přesto je spousta zákazníků, která neví, na co přesně mají nárok. Navíc teď přichází novela zákona na ochranu spotřebitele, která vstupuje v platnost 6. ledna 2023. Ověřte si, co...
Jak efektivně měřit chování návštěvníků v e-shopu? Nabízíme jeden tip pro okamžitou optimalizaci problémových míst e-shopu. Vlastníte nebo provozujete e-shop? Pak jistě víte, že není jednoduché změřit, a poté interpretovat...
Nevhodné vánoční dárky je možné vrátit u většiny velkých obchodníků většinou až do poloviny ledna, výhodnější podmínky nabízejí e-shopy. Vrácené zboží musí být nepoužité, v původním stavu a v originálním balení....
Situace, kdy se vánočním dárkem netrefíte do vkusu obdarovaného, nejsou ničím výjimečným. Nic není ztraceno, i tato situace má řešení. Ve spolupráci se spotřebitelskou organizací dTest přinášíme několik rad a tipů, jak se...
Vánoce jsou za námi a vám možná místo radosti z obdržených či darovaných dárků zbyly nechtěné věci, se kterými se Ježíšek prostě netrefil. Pokud jste takový dárek pořídili na internetu, poradíme, jak dostat své peníze...
Při štědrovečerní nadílce se může stát, že se obdarovanému dárek nelíbí, danou věc již má nebo mu u oblečení či bot nesedne velikost. Nemusíte však hned zoufat, nevhodné dárky lze v řadě obchodů vrátit či vyměnit....
Pokud pod stromeček dostanete dva stejné dárky nebo vám dar takzvaně nesedne, není problém ho vrátit či vyměnit. Při nákupu z e-shopu na to máte nárok ze zákona bez udání důvodu do čtrnácti dnů. Velké internetové obchody ale...