O jednostranné změně tarifu musí operátor informovat. Včas a srozumitelně

Nejčastější tagy

Dnes nejčtenější

Článek

O jednostranné změně tarifu musí operátor informovat. Včas a srozumitelně
- pravidla
- úřad
V souvislosti s již probíhajícími či v nejbližší době chystanými změnami některých tarifů u tuzemských operátorů se Český telekomunikační úřad (ČTÚ) rozhodl připomenout zákonná pravidla, která jsou v případě...

14.06.2024 01:00 – celý článek na

Podobné články

Sdružení žaluje O2. Operátor půjde k soudu kvůli změně datových tarifů
- dtest
- testy
Spotřebitelská organizace dTest, známá svými testy kvality výrobků, podala žalobu na mobilního operátora O2 kvůli změnám podmínek u datových tarifů. Operátor totiž bude od července klienty, kteří vyčerpají datový limit,...

12.07.2016 13:01 – Podobné články – celý článek
[článek] Může operátor libovolně měnit programovou nabídku? Ano, ale musí informovat včas
- ano
- rozhodnutí
- úřad
[3 minuty čtení] ČTÚ pokutoval jednoho z IPTV operátorů za nedostatečnou komunikaci změn v programové nabídce. Zajímavé úřední rozhodnutí nám zprostředkoval jeden z našich čtenářů. Na zajímavý případ upozornil v...

08.11.2018 00:00 – Podobné články – celý článek
Tarify nemusejí platit věčně, připomíná ČTÚ pravidla změn smluv
- pravidla
- úřad
Jednostranné změny smluv musejí být včas dopředu a ve srozumitelné formě zákazníkům oznámeny. Připomíná to Český telekomunikační úřad v květnové monitorovací zprávě. Zmiňuje přitom souvislost s probíhajícími nebo...

21.05.2024 17:00 – Podobné články – celý článek
T-Mobile má nové tarify. Mírně zdražily a dostanete je povinně
- nabízí
- t-mobile
Operátor T-Mobile trochu překvapivě představil novou nabídku tarifů. Ta na první pohled nepřináší dramatické změny. Některé verze tarifů kosmeticky zdražily, ale operátor zase nabízí i levnější alternativy. Důležité je však...

05.10.2022 11:00 – Podobné články – celý článek
Operátor O2 kompletně překopal své tarify! Jak vypadá nová nabídka?
- nabídka
O2 kompletně předělalo nabídku svých tarifů Všechny nové tarify jsou o 50 korun dražší Lákají na novou službu Data naplno Operátor O2 se pustil do velké změny svých dosavadních tarifů, která začne platit už od zítřka, tedy 1....

31.05.2023 15:00 – Podobné články – celý článek
Vodafone spustil jarní soutěž. Hraje se o navýšení tarifu
- lte
- red
- vodafone
- zdarma
Operátor Vodafone včera spustil soutěž o navýšení tarifu. Výhody nejvyššího tarifu Red LTE premium s roamingem zdarma po celý rok si budou moci užívat tři šťastlivci, kteří si do 15. června v eShopu Vodafonu objednají tarif Red...

06.05.2016 13:00 – Podobné články – celý článek
Aukce levných tarifů s trhem nepohnula
- aukce
- ČEZ
- nabídka
- operátoři
Velcí síťoví operátoři se aukce nezúčastnili • Virtuální operátor Mobil od ČEZ vysoutěžil dva ze čtyř tarifů • Na volání je nabídka skvělá, na data nikoliv

17.06.2017 13:00 – Podobné články – celý článek
Spor o datové tarify skončí u soudu, dTest žaluje O2
- datové
- dtest
Tuzemský operátor O2 před měsícem oznámil radikální změnu svých datových tarifů. Uživatele, kteří vyčerpají datový limit svého tarifu, bude nově odstřihávat od internetu, nebo je donutí si připlatit za další datový...

12.07.2016 13:00 – Podobné články – celý článek
O2 vylepšilo tarify pro tablet či notebook. Nově nabízí i neomezená data
Operátor O2 v souvislosti se zvýšenou spotřebou dat v přenosných zařízeních během koronavirových opatření obměnil nabídku datových tarifů pro tablety a notebooky. Kromě tarifů s více daty lze pro tato zařízení nově využít i...

02.07.2020 19:00 – Podobné články – celý článek
T-Mobile nutí zákazníkům dražší tarif. Ozvěte se a řekněte si o slevu
- nižší
- online
- t-mobile
T-Mobile postupně převádí všechny své zákazníky na novou generaci tarifů. Při změně ovšem operátor podle našich zkušeností zákazníkům aktivuje dražší tarif, než by potřebovali. Online pak tarif změnit na nižší nejde. Je...

06.02.2023 08:00 – Podobné články – celý článek
Operátor O2 dostal od telekomunikačního úřadu dvoumiliónovou pokutu
- obchodní
- úřad
Český telekomunikační úřad vyměřil firmě O2 pokutu ve výši dva milióny korun za agresivní obchodní praktiku u tarifu PředplaDENka. Operátor s pokutou nesouhlasí a ve středu se proti ní odvolal. Vyplynulo to z vyjádření ČTÚ a...

17.05.2017 12:00 – Podobné články – celý článek
O2 přidá data “dětem”. Limit jejich tarifu zvedne na 3 GB

Český operátor O2 ke konci prázdnin vylepšuje svou dlouhodobou nabídku jménem “Můj první tarif”, která je určena primárně dětem. Datový objem u oblíbeného tarifu pro nejmenší uživatele telefonu se navýší z 1 GB dat na 3...

16.08.2022 23:00 – Podobné články – celý článek
dTest žaluje O2 za změnu datových tarifů
- datové
- dtest
- pravidla
Operátor O2 od pátku mění pravidla svých datových tarifů. Po překročení limitu datové připojení vypne nebo si zákazníci dokoupí další data. To se nelíbí zákazníkům ani spotřebitelské organizaci dTest, která podala na...

12.07.2016 12:00 – Podobné články – celý článek
O2 prudce zdražila televizní programové balíčky, stěžují si lidé úřadu
- úřad
Český telekomunikační úřad bude řešit stížnosti stovek zákazníků společnosti O2 na zdražení tarifu některých televizních balíčků až na dvojnásobek. Firma se brání tím, že o změně tarifu své zákazníky informovala na...

04.10.2015 16:00 – Podobné články – celý článek
Slevu na televizi dá Vodafone nově i k tarifu. A přidá něco navíc
- vodafone
Digitální televizi s více než 50% slevou mohou zákazníci Vodafonu získat nově i v kombinaci s mobilním tarifem. Nováčkům ji operátor poskytne při současném pořízení tarifu, stávající zákazníci si pak Vodafone TV za polovic...

11.05.2023 13:00 – Podobné články – celý článek
O2 má tarif s neomezenými daty. Základní je nejlevnější na trhu
- nejlevnější
- základní
Operátor O2 představil nové tarify. U základních přidal data a uvedl novou řadu neomezených tarifů Neo. Nejlevnější vyjde na 1 099 korun. Zároveň operátor zrušil úvazky v balíčku O2 Spolu.

12.09.2019 12:00 – Podobné články – celý článek
Úmrtím smlouva automaticky neskončí, operátory musí informovat pozůstalí
- služby
- úřad
Český telekomunikační úřad se setkává s případy, kdy si pozůstalí stěžují, že jim po smrti člena rodiny operátor dál účtuje služby, které zesnulý využíval. Domnívají se totiž, že úmrtím tento smluvní vztah...

02.02.2022 01:00 – Podobné články – celý článek
O2 kompenzuje výpadek roamingu snížením tarifu a slevou na nový telefon
- nový
- spojení
Operátor O2 se rozhodl výpadek roamingu zákazníkům kompenzovat snížením tarifu odpovídajícím době, po kterou spojení nefungovalo. K tomu dostanou tisícikorunovou slevu na nový mobil či příslušenství. O2 to oznámil ve čtvrtek....

02.06.2017 07:00 – Podobné články – celý článek
O2 kompenzuje výpadek roamingu snížením tarifu a slevou na nový telefon
- nový
- spojení
Operátor O2 se rozhodl výpadek roamingu zákazníkům kompenzovat snížením tarifu odpovídajícím době, po kterou spojení nefungovalo. K tomu dostanou tisícikorunovou slevu na nový mobil či příslušenství. O2 to oznámil ve čtvrtek....

01.06.2017 17:00 – Podobné články – celý článek