Zákazníci si stěžují na špatné účtování roamingu, do sporu se vložil regulátor

Nejčastější tagy

Dnes nejčtenější

Článek

Zákazníci si stěžují na špatné účtování roamingu, do sporu se vložil regulátor
- operátoři
- úřad
- všem
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) prověřuje, zda operátoři skutečně účtovali od poloviny června všem zákazníkům v rámci roamingu stejné ceny jako při domácím volání. Reagoval tak na množící se dotazy a stížnosti...

15.09.2017 12:00 – celý článek na

Podobné články

ČTÚ: Zákazníci si více stěžují na Vodafone a O2 kvůli jednostranným změnám smluv
- úřad
- vodafone
Český telekomunikační úřad zaznamenal téměř třikrát víc stížností na jednostranné změny smluv než v dřívějším období. Regulátor o tom informoval v srpnové monitorovací zprávě. Stížnosti zákazníků mířily...

21.08.2024 12:00 – Podobné články – celý článek
Zákazníci zaplatí více, Vodafone mění způsob účtování u předplacenek
- vodafone
Nepříjemné změny čekají uživatele, kteří využívají předplacené tarify u Vodafone. Nejmladší tuzemský operátor totiž od července změní způsob účtování volání. Nově se již nebudou hovory účtovat po vteřinách, ale za...

24.05.2019 13:00 – Podobné články – celý článek
Burger je ve skutečnosti menší, stěžují si zákazníci. Fastfoody mají své fígle
- burger king
- jídlo
- king
Žaloby na zahraniční fastfoody, které v reklamách vyobrazují jídla mnohem lákavěji než ve skutečnosti vypadají, se množí. Zákazníci si stěžují například na řetězec Burger King. Společnosti mají na to, aby jídlo vypadalo na...

10.09.2023 16:00 – Podobné články – celý článek
Ohlídejte si u O2 nastavení roamingu. Jinak budete platit i v EU
- like
- nastavení
Společnost O2 jako poslední z tuzemských mobilních operátorů oznámila změny související s koncem roamingu v EU. Princip „v roamingu jako doma“ (Roam like at home) začne uplatňovat v nejzazším termínu, tedy od 15. června....

16.05.2017 16:00 – Podobné články – celý článek
E-shopy si stěžují na Českou poštu, že špatně rozváží zásilky
- služby
Počet stížností od nakupujících v e-shopech na služby České pošty v posledních měsících roste. Zákazníci v některých případech podle Asociace pro elektronickou komerci (APEK) dostali místo objednaného balíku do ruky pouze...

08.08.2019 18:00 – Podobné články – celý článek
O2 hlásí výpadky roamingu po celém světě

Zákazníci mobilního operátora O2 mají problém s roamingovým spojením.

31.05.2017 08:00 – Podobné články – celý článek
Zdražujete víc, než tvrdíte, stěžují si lidé na PRE. Špatně to chápete, reaguje firma
- aktuálně
- deník
- online
- pre
Na deník Aktuálně.cz se obracejí zákazníci PRE s tím, že zdražení proudu je ve skutečnosti výrazně vyšší, než dodavatel avizuje.

17.02.2022 12:00 – Podobné články – celý článek
Jednotné sazby roamingu končí. Účtovat se bude jako doma, ale s příplatkem
- doma
- služby
- t-mobile
- vodafone
O změnách v účtování roamingových služeb v souvislosti s novým nařízením Evropské komise informoval jako první T-Mobile. Úpravu sazeb nyní oznámily i společnosti O2 a Vodafone. Cena za mobilní služby v EU se bude odvíjet od sazeb...

01.04.2016 08:22 – Podobné články – celý článek
T-Mobile mění pravidla roamingu, k základním sazbám se nově bude přičítat
- pravidla
Operátorská jednička na českém trhu v pátek oznámila změny v účtování roamingových služeb. Nově se budou poplatky za volání v EU přičítat k sazbám základního tarifu. Změna, kterou si vyžádalo nové nařízení Evropské...

04.03.2016 12:02 – Podobné články – celý článek
Ukrajinský telekomunikační regulátor žádá BEREC o blokování roamingu pro ruské operátory
- dopis
Předseda ukrajinské Národní komise pro státní regulaci elektronických komunikací, radiofrekvenčního spektra a poskytování poštovních služeb Oleksandr Zhyvotovskyi odeslal dopis Sdružení evropských regulátorů BEREC, ve kterém jej...

28.02.2022 07:00 – Podobné články – celý článek
Historik Kyncl, který vytáhl kauzu „udavačka z Lidic“, zpochybnil dceru pamětnici i Stehlíka: Oběť, která se nehodí do národního příběhu. Jako Milada Horáková
- lidice
- obce
- vše
Historik Vojtěch Kyncl se vložil do sporu o Lidice, přesněji řečeno do sporu o to, zda jedna z obyvatelek obce udala nacistům svou sousedku se židovskými kořeny. To vše ještě předtím, než Němci obec srovnali se zemí. Podle Kyncla je...

06.07.2020 21:00 – Podobné články – celý článek
My české památníky udržujeme, tvrdí ruský ministr ve sporu o Koněvovu sochu
- rusko
Ruský ministr kultury Vladimir Medinskij se znovu vložil do sporu o památník maršála Ivana Stěpanoviče Koněva, který stojí v Praze 6. Tvrdil, že Rusko v naprostém pořádku udržuje památníky československých legionářů, kteří...

12.09.2019 13:00 – Podobné články – celý článek
Zákazníci Mall.cz si stěžují na rušení objednávek i po přesunu skladu
- mall
- mall.cz
- největší
Druhý největší český e-shop Mall.cz krátce před Vánocemi stále čelí stížnostem svých zákazníků kvůli problémům s dodávkami. Někteří lidé si stěžují, že jim obchod po týdnech čekání ruší objednávky. Mall.cz...

19.11.2015 13:00 – Podobné články – celý článek
Vaše svíčky nevoní, stěžují si zákazníci firmě. Asi covid, vysvětlují vědci
Někteří zákazníci zaplavují internetovou aukční síň Amazon zápornými recenzemi na vonné svíčky amerického výrobce Yankee Candle. Tvrdí, že nemají žádnou vůni. To přilákalo pozornost některých univerzitních pracovníků,...

31.12.2021 13:00 – Podobné články – celý článek
Alza nabízí falešnou záruku, stěžují si zákazníci. "Skryté pojištění" už řeší i soudy
- alza
- alza.cz
- nabízí
- pojištění
- soudy
Zákazníci tvrdí, že si u největšího českého internetového obchodu Alza.cz připlatili za prodlouženou záruku, ve skutečnosti šlo ale o pojištění.

27.05.2022 17:00 – Podobné články – celý článek
Největšího prodejce plaveb Diamond travel uhánějí zákazníci i stát
- diamond
- diamond travel
- travel
- úřad
Živnostenský úřad zahájil kontrolu ve firmě Diamond travel zabývající se prodejem zájezdů na výletních lodích. Firma už není cestovkou, ale jen agenturou. Zákazníci si například stěžují na to, že mění požadavky na...

10.02.2016 06:00 – Podobné články – celý článek
O2 mělo výpadky roamingu po celém světě, většina provozu už funguje
- většina
Zákazníci mobilního operátora O2 měli problém s roamingovým spojením. Problémy způsobila porucha mezinárodních ústředen dodavatele služeb Cetin. Ve středu večer operátor ohlásil, že většina roamingového provozu již funguje.

31.05.2017 11:00 – Podobné články – celý článek
Vodafone "zpřehlednil" účtování hovorů. Zákazníci si za telefonát připlatí
- t-mobile
Zákazník zaplatí více, protože za každou započatou minutu hovoru platí, jako by ji provolal celou. Po minutách už účtují i konkurenční T-Mobile a O2.

22.05.2019 14:00 – Podobné články – celý článek
Zachází s námi jako se zvířaty, stěžují si migranti na život v německém azylu
- jídlo
- lékaři
- ubytování
- život
Hrozné ubytování, příšerné jídlo, špatné zacházení. Žadatelé o azyl si stěžují na „nelidské podmínky“ v německých azylových domech, kde se cítí „jako ve vězení“. Tvrdí, že lékaři, kteří je ošetřují,...

20.10.2021 11:00 – Podobné články – celý článek