Zrušená dovolená. Klienti se bojí, že u cestovek přijdou o peníze
Extrémní nápor, rozčilení klienti, málo času a ještě méně peněz. Jak cestovní kanceláře řeší odstoupení od smlouvy o zájezdu? Jsou v právu, když si za zrušení účtují tisíce?
Nejčastější tagy
Dnes nejčtenější
Článek
Podobné články
-
Dovolená, nebo nic. Klienti cestovek prodávají z nouze vlastní zájezdy
Blíží se léto a cestovní kanceláře se těší, až klienti uplatní vydané vouchery z loňského roku. Někteří klienti nemají na výběr, pokud poukaz nezužitkují, přijdou o peníze. Na internetu už začala aukce zájezdů. -
„Mlžení a lži,“ zuří klienti cestovek u storna zájezdů. Peníze zpět dostávají zdlouhavě
Cestovní kanceláře konečně začínají lidem vracet peníze za stornované zájezdy. Klienti jsou ale nespokojení a plánují dokonce hromadnou žalobu. Vadí jim, že některé cestovní kanceláře vnucovaly klientům poukaz podle Lex... -
Dovolená bude letos pod jednou podmínkou. A ceny určí klienti cestovek
Dovolená u moře letos bude, uklidňují cestovky nervózní klienty. Odjezd bude ale spojený s testováním na covid, očkováním a prokazováním protilátek. Opatřením se nevyhnou ani v zahraničí. Roušky a distanc z loňska zůstane. -
Ne všichni klienti cestovek dostanou peníze za vouchery hned v září
Klienti cestovních kanceláří, kteří nevyužijí vouchery na nákup zájezdů vydávaných podle zákona Lex voucher, mají nárok na vrácení peněz. Konkrétně jim cestovní kanceláře mají vyplatit peníze do dvou týdnů od konce... -
Dovolená u sousedů, hlavně bez rizika. Po Slovensku je trendem Polsko
Češi budou letos odpočívat hlavně doma a v sousedních zemích. Bojí se terorismu i viru zika. Ke stále oblíbenějšímu Slovensku se letos podle cestovek přidává nový trend - dovolená v Polsku a v Maďarsku. Pokud se čeští... -
Klienti cestovek budou lépe chráněni, poslanci schválili nový garanční fond
Sněmovna v pátek schválila novelu zákona o podnikání v cestovním ruchu, která slibuje lepší ochranu klientů cestovek pro případ úpadku. Kanceláře budou do nového garančního fondu odvádět část ročních tržeb. Norma nyní... -
Klienti „dolují“ z cestovek peníze za zrušené zájezdy i měsíce. U Dostálové radí, co dělat
Cestovní kanceláře se nadále potýkají s řadou nespokojených klientů, kteří čekají na vrácení peněz za stornované zájezdy. Mezi nimi byla donedávna i Markéta. CK Pantour Markétě nevrátila peníze více jak 4 měsíce. Cestovka... -
Velké americké banky mají žně. Utíkají k nim klienti těch malých
Klienti menších amerických bank se bojí o své peníze, a proto bankovní obři hlásí největší zájem o své služby za posledních deset let. Vláda USA se přitom snaží, aby k takovým posunům nedocházelo. -
Útok žraloka v Hurghadě? Klienti českých cestovek kvůli němu zájezdy neruší
Čtvrteční útok žraloka na ruského turistu v Hurghadě k rušení zájezdů nevede. Uvedly to Novinkami oslovené české cestovní kanceláře. Někteří klienti pouze volali na zákaznické linky, aby se o situaci informovali a zjistili,... -
Dovolená hrůzy? Na reklamaci si pořiďte důkazy. Kompenzace cestovek jsou směšné
Doba dovolených začíná. Bohužel je nutné se připravit na to, že ne vždy všechno vyjde podle našich představ a drahá dovolená se může rychle změnit v noční můru. Podle Evy Jurčíkové ze společnosti Vašenároky.cz, se lidé na... -
Banky chystají okamžité platby. Peníze přijdou na účet za několik sekund, v noci i o víkendu
Nová možnost, za niž si klienti zřejmě připlatí, má začít fungovat v roce 2018. -
Klienti cestovek mají při úpadku nárok na vrácení plné ceny, řekl soud
Klienti cestovní kanceláře, která vyhlásí úpadek, mají od pojišťovny nárok na náhradu plné ceny zájezdu, potvrdil v úterý Ústavní soud. Vyhověl tím stížnosti manželů, kteří se nedočkali zájezdu do Turecka a pojišťovna je... -
Zkažená dovolená kvůli počasí? Tahle pláž vám vrátí peníze!
Provozovatelé pláží v italském městečku Jesolo nedaleko Benátek se rozhodli pro novou strategii v konkurenčním boji o zákazníky. Vracejí peníze za pronájem slunečníku a lehátka, když se po nebi honí mraky a návštěvníci se... -
Klienti H-Systemu získali první peníze z majetku Smetky
Klienti vytunelovaného Smetkova H-Systemu se dočkali další satisfakce. Insolvenční správce mezi ně před třemi týdny rozdělil přes tři milióny korun. Peníze ale nepocházejí z majetku H-Systemu. Jde o jmění, které policie zabavila... -
Cestujete na vlastní pěst? Máte právo na ochranu jako klienti cestovek, potvrdila EU
Evropský parlament schválil směrnici o takzvaných cestovních balíčcích. Má ochránit samostatně cestující turisty. -
Cestujete na vlastní pěst? Máte právo na ochranu jako klienti cestovek, potvrdila EU
Evropský parlament schválil směrnici o takzvaných cestovních balíčcích. Má ochránit samostatně cestující turisty. -
První klienti zkrachovalé cestovky Fly Dovolená jsou v Česku. Další domů míří
Do České republiky se o víkendu vrátilo 150 klientů zkrachovalé tuzemské cestovní kanceláře (CK) Fly Dovolená. Dalších 67 lidí přiletí ve středu, řekla dnes Veronika Honegrová, mluvčí pojišťovny Collonade, u které byla... -
Dovolená zpackaná a peníze nikde. Inspekce viní Blue Style z nekalé praktiky
CK Blue Style, která svým klientům nabízí i poukaz Travelsafe+, přišla s vlastní obdobou Lex Voucher. Někteří klienti cestovky si ale stěžují na nefér podmínky. Česká obchodní inspekce dokonce ve věci uložila nepravomocnou pokutu... -
Po útoku na bitcoinovou burzu přijdou klienti o třetinu peněz
Burza oznámila zákazníkům, že přijdou o 36 procent aktiv na svých účtech. Tyto ztráty chce burza kompenzovat poukázkami třeba na nákup akcií mateřské firmy. Celkově se ztratily bitcoiny za 1,7 miliardy korun.
