dTest: Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů slaví pět let

Nejčastější tagy

Dnes nejčtenější

Článek

dTest: Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů slaví pět let

Už pět let mají čeští spotřebitelé při řešení svých sporů s podnikateli možnost využít mimosoudní řešení sporů, ať už narazí na problém s bankou, operátorem, dodavatelem energií, e-shopem či pořadatelem koncertu. Dne 1....

03.02.2021 12:00 – celý článek na

Podobné články

Zájem o mimosoudní řešení spotřebitelských sporů roste, hlásí ČOI
- ČOI
Míra úspěšnosti mimosoudního řešení sporů - nejčastěji reklamací - byla v loňském roce téměř 45 procent.

20.03.2018 14:00 – Podobné články – celý článek
Je mimosoudní řešení sporů k něčemu? ptá se ministerstvo
- ministerstvo
- ministerstvo průmyslu a obchodu
Získat zpětnou vazbu k mimosoudnímu způsobu řešení spotřebitelských sporů chce ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO). Spustilo proto veřejnou konzultaci, kde poznatky k této alternativě k soudnímu projednání sbírá. Zapojit se mohou...

20.09.2023 12:00 – Podobné články – celý článek
Neuznali vám reklamaci? Stát dá lidem šanci, jak řešit spory rychle a bezplatně

Stát podpoří mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, rozhodli poslanci.

07.10.2015 12:00 – Podobné články – celý článek
Neuznali vám reklamaci? Stát dá lidem šanci, jak řešit spory rychle a bezplatně

Stát podpoří mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, rozhodli poslanci.

07.10.2015 12:01 – Podobné články – celý článek
V mimosoudním řešení spotřebitelských sporů ERÚ rozhoduje do čtyř měsíců
- energetický regulační úřad
- úřad
Řešíte spor s dodavatelem energií? Dříve než se rozhodnete jít k soudu, obraťte se na Energetický regulační úřad (ERÚ) a využijte mimosoudního řešení spotřebitelských sporů *(1). Běžné spory řeší úřad zpravidla do...

08.07.2019 13:00 – Podobné články – celý článek
Novou možnost řešení sporu s obchodníkem už využilo 1400 lidí, ČOI pomohla k dohodě
- ČOI
- reklamace
Čeští spotřebitelé mohou mimosoudní cestu k řešení svého sporu s obchodníkem, například ohledně reklamace, využít od února.

28.07.2016 12:00 – Podobné články – celý článek
Senátoři chtějí ze spotřebitelské novely vyjmout registr dlužníků, novelu vrátili poslancům
Senát chce z novely, jež má zpřísnit podmínky předváděcích prodejních akcí a umožnit mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, vyjmout úpravu registru dlužníků. Někteří senátoři se pozastavovali nad tím, že lidé by v...

11.11.2015 19:00 – Podobné články – celý článek
V registru dlužníků bez souhlasu dotčeného? Senát se vyjádřil
- senát
Senát chce z novely, jež má zpřísnit podmínky předváděcích prodejních akcí a umožnit mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, vyjmout úpravu registru dlužníků. Někteří senátoři se pozastavovali nad tím, že lidé by v...

11.11.2015 21:01 – Podobné články – celý článek
Senátoři chtějí ze spotřebitelské novely vyjmout registr dlužníků, novelu vrátili poslancům
Senát chce z novely, jež má zpřísnit podmínky předváděcích prodejních akcí a umožnit mimosoudní řešení spotřebitelských sporů, vyjmout úpravu registru dlužníků. Někteří senátoři se pozastavovali nad tím, že lidé by v...

11.11.2015 19:01 – Podobné články – celý článek
Česká obchodní inspekce: Více spotřebitelů loni využilo mimosoudní řešení sporů
- Česká obchodní inspekce
- obchodní
V loňském roce Česká obchodní inspekce zaznamenala 3 394 návrhů na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu.

20.03.2018 16:00 – Podobné články – celý článek
ČOI: Téměř polovina mimosoudních řešení sporů končí úspěšně dohodou
- obchodní
S žádostí o mimosoudní řešení sporů se na Českou obchodní inspekci obrátilo už 1383 spotřebitelů. 223 z nich skončilo úspěšně dohodou, 249 ukončeno marným uplynutím zákonné lhůty (dohoda nenalezena), ostatní žádosti se...

28.07.2016 21:00 – Podobné články – celý článek
Mimosoudní řešení sporu s prodávajícím – od února s ČOI
- ČOI
- sami
S účinností od února 2016 přináší novela zákona o ochraně spotřebitele další možnost řešení sporu spotřebitele s prodávajícím, pokud se sami nedohodnou na oboustranně přijatelném kompromisu.

12.02.2016 10:01 – Podobné články – celý článek
Lichtenštejnsko chce hledat řešení sporu s ČR i mimosoudně, řekl Pavlovi princ

Lichtenštejnsko chce hledat řešení sporu o majetek v Česku vyvlastněný po válce lichtenštejnskému vládnoucímu rodu i mimosoudní cestou. Při setkání s českým prezidentem Petrem Pavlem v New Yorku to v úterý řekl...

20.09.2023 06:00 – Podobné články – celý článek
Nový způsob řešení sporů s obchodníky zatím vyzkoušelo 2500 lidí
- ČOI
Čeští spotřebitelé mohou mimosoudní cestu za pomoci ČOI využít od února, typicky například po neúspěšné reklamaci.

24.11.2016 15:00 – Podobné články – celý článek
ČOI: Mimosoudní řešení sporů nepotřebuje souhlas podnikatele
- Česká obchodní inspekce
- obchodní
Česká obchodní inspekce zaznamenala v posledních dnech mylné informace v médiích, že „prodávající má povinnost se k návrhu do 15 dnů vyjádřit a oznámit, jestli se řízení zúčastní“.

14.07.2016 13:00 – Podobné články – celý článek
Sehnalová (ČSSD): Spotřebitel už nebude muset rezignovat na svá práva v obavě, že dohoda s obchodníkem ze zahraničí je předem ztracená
- platforma
Otevírá se nová on-line platforma pro mimosoudní řešení sporů mezi spotřebiteli a internetovými obchodníky.

13.02.2016 15:01 – Podobné články – celý článek
Hromadné žaloby jen u spotřebitelských sporů. Justice osekala návrh zákona
Ministerstvo spravedlnosti zúžilo návrh zákona o hromadném soudním řízení. Možnost podat hromadnou žalobu se má nově týkat jen spotřebitelských sporů. Informoval o tom v pátek server Česká justice. Hromadná řízení už by tak...

24.01.2020 15:00 – Podobné články – celý článek
dTest: Jak dosáhnout bezpečného a férového nakupování na internetu?
- dtest
- nakupování
- obchody
- seznam
Světová asociace spotřebitelských organizací Consumers International, jejíž členem je i dTest, vytvořila seznam základních principů, kterými by se měly řídit mezinárodní internetové obchody.

05.11.2018 10:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ varuje před neoprávněným zvyšováním cen energií

Na Energetickém regulačním úřadě (ERÚ) se množí stížnosti spotřebitelů a jejich návrhy na mimosoudní řešení sporů, které mají společného jmenovatele. Jsou jím smluvní ustanovení vedoucí k neoprávněnému zdražování...

22.05.2023 08:00 – Podobné články – celý článek