Novou možnost řešení sporu s obchodníkem už využilo 1400 lidí, ČOI pomohla k dohodě
Čeští spotřebitelé mohou mimosoudní cestu k řešení svého sporu s obchodníkem, například ohledně reklamace, využít od února.
Nejčastější tagy
Dnes nejčtenější
Článek
Podobné články
-
Mimosoudní řešení sporu s prodávajícím – od února s ČOI
S účinností od února 2016 přináší novela zákona o ochraně spotřebitele další možnost řešení sporu spotřebitele s prodávajícím, pokud se sami nedohodnou na oboustranně přijatelném kompromisu. -
Zájem o mimosoudní řešení spotřebitelských sporů roste, hlásí ČOI
Míra úspěšnosti mimosoudního řešení sporů - nejčastěji reklamací - byla v loňském roce téměř 45 procent. -
dTest: Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů slaví pět let
Už pět let mají čeští spotřebitelé při řešení svých sporů s podnikateli možnost využít mimosoudní řešení sporů, ať už narazí na problém s bankou, operátorem, dodavatelem energií, e-shopem či pořadatelem koncertu. Dne 1.... -
Česká obchodní inspekce: Více spotřebitelů loni využilo mimosoudní řešení sporů
V loňském roce Česká obchodní inspekce zaznamenala 3 394 návrhů na zahájení mimosoudního řešení spotřebitelského sporu. -
ČOI: Téměř polovina mimosoudních řešení sporů končí úspěšně dohodou
S žádostí o mimosoudní řešení sporů se na Českou obchodní inspekci obrátilo už 1383 spotřebitelů. 223 z nich skončilo úspěšně dohodou, 249 ukončeno marným uplynutím zákonné lhůty (dohoda nenalezena), ostatní žádosti se... -
Nový způsob řešení sporů s obchodníky zatím vyzkoušelo 2500 lidí
Čeští spotřebitelé mohou mimosoudní cestu za pomoci ČOI využít od února, typicky například po neúspěšné reklamaci. -
Sehnalová (ČSSD): Spotřebitel už nebude muset rezignovat na svá práva v obavě, že dohoda s obchodníkem ze zahraničí je předem ztracená
Otevírá se nová on-line platforma pro mimosoudní řešení sporů mezi spotřebiteli a internetovými obchodníky. -
Moravskoslezský kraj: Mobilní očkování využilo přes pět stovek lidí
Tři mobilní očkovací týmy vyrazily do tří obcí v odlehlých částech kraje. Možnost nechat se naočkovat bez předchozí registrace využilo celkem 558 zájemců včetně dětí nad 12 let. Mobilní tým bude očkovat i zítra, vyrazí do... -
Trump by se mohl vrátit ke klimatické dohodě, uvedl Macron
Francouzský prezident Emmanuel Macron naznačil možnost, že by se americký protějšek Donald Trump vrátil k klimatické dohodě. Trump mu prý řekl, že se bude snažit v příštích měsících najít řešení. Macron touvedl v rozhovoru... -
Pracovníci ČOI se budou moci vydávat za někoho jiného
Závěrečné projednávání novely zákona o České obchodní inspekci (ČOI) se zvrhlo v debatu o právech poslanců a spory o to, zda mají mít pracovníci ČOI možnost využívat skrytou identitu, aby nemohli být odhaleni při kontrolních... -
ČOI: Mimosoudní řešení sporů nepotřebuje souhlas podnikatele
Česká obchodní inspekce zaznamenala v posledních dnech mylné informace v médiích, že „prodávající má povinnost se k návrhu do 15 dnů vyjádřit a oznámit, jestli se řízení zúčastní“. -
O očkování je zájem, novou vakcínu proti covidu má 100 000 lidí
Lidé mají zájem očkovat se posilujícími dávkami proti covidu. Od začátku září tuto možnost využilo již přes 100 000 lidí, většina z nich dostala upravenou vakcínu XBB.1.5. Očkování podpořil ministr zdravotnictví... -
Sestra z případu chlapce v kómatu hledá ve sporu s ministerstvem smírné řešení
Právní zástupce ministerstva spravedlnosti a zdravotní sestry, která po ministerstvu požaduje odškodné za nezákonné trestní stíhání, dnes nedospěli ke smírnému řešení sporu. Žaloba na ministerstvo souvisí s případem chlapce,... -
Je mimosoudní řešení sporů k něčemu? ptá se ministerstvo
Získat zpětnou vazbu k mimosoudnímu způsobu řešení spotřebitelských sporů chce ministerstvo průmyslu a obchodu (MPO). Spustilo proto veřejnou konzultaci, kde poznatky k této alternativě k soudnímu projednání sbírá. Zapojit se mohou... -
„Teď můžeme zlevnit pivo i v Severním Irsku.“ Nový dodatek k brexitu je tu
Britský premiér a šéfka Evropské komise dospěli k dohodě o dlouho propíraném severoirském protokolu. Von der Leyenová mluví o „nové kapitole“ vztahů Británie s EU, Sunak zdůrazňuje praktické dopady pro Severní Irsko. -
Hejtman Červíček: Očkování bez registrace v kraji využilo na dva tisíce zájemců
V Královéhradeckém kraji je aktuálně k dispozici 11 očkovacích míst. Na deseti z nich se navíc zájemci mohou nechat očkovat bez předchozí registrace. Možnost zatím využilo 1 946 zájemců. -
V mimosoudním řešení spotřebitelských sporů ERÚ rozhoduje do čtyř měsíců
Řešíte spor s dodavatelem energií? Dříve než se rozhodnete jít k soudu, obraťte se na Energetický regulační úřad (ERÚ) a využijte mimosoudního řešení spotřebitelských sporů *(1). Běžné spory řeší úřad zpravidla do... -
Spotřebitelé se mohou nově bránit i mimosoudně
Českým spotřebitelům se otevřela další možnost řešení sporů s prodejci, pokud se sami nedokážou dohodnout na oboustranně přijatelném kompromisu. -
Volkswagen v USA dospěl k dohodě o řešení emisní aféry
Německá automobilka Volkswagen a američtí činitelé dospěli k rámcové dohodě o řešení emisní aféry v USA. Agentuře Reuters to ve středu sdělily dva zdroje obeznámené s touto záležitostí. Německá automobilka údajně souhlasila...
