ERÚ vyzývá dodavatele energií: Uvádějte na svých vyúčtováních datum ukončení smlouvy

Nejčastější tagy

Dnes nejčtenější

Článek

ERÚ vyzývá dodavatele energií: Uvádějte na svých vyúčtováních datum ukončení smlouvy
Energetický regulační úřad (ERÚ) řeší ročně tisíce stížností na nekorektní jednání dodavatelů energií. V současnosti se množí zejména podněty od spotřebitelů, kteří chtějí ukončit smlouvu a ptají se svého dodavatele,...

13.01.2017 19:00 – celý článek na

Podobné články

Absurdně vysoké pokuty za ukončení smlouvy na energie skončí
Dodavatelé energií už si nebudou moct účtovat vysoké pokuty za předčasný konec smlouvy. Stát se totiž rozhodl jejich výši regulovat. Někteří dodavatelé krok vítají, jiní ale hovoří o špatném nastavení maximální výše...

15.10.2024 09:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ: Akceptace ukončení smlouvy? Dobrý sluha, zlý pán
Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se čím dál častěji obracejí spotřebitelé s dotazem, co znamená tzv. akceptace, kterou po nich požaduje dodavatel energií před podpisem nové smlouvy. I když jde z pohledu dodavatelů o pozitivní...

29.05.2022 15:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ: Někteří dodavatelé vyhrožují odpojením energií v rozporu se zákonem

Někteří dodavatelé energií začali neoprávněně vyhrožovat svým odběratelům, kteří neměli uhrazenou jen jednu měsíční zálohu, že je odpojí. Takový postup je podle ERÚ nezákonný.

25.01.2023 16:00 – Podobné články – celý článek
Ceny energií zvýší i obnovená smlouva. Lidé o ní často ani nevědí
- datum
- fixace
- online
Datum konce fixace cen energií se vyplatí zapsat do kalendáře, zadat jako upomínku do telefonu či online diáře. Dodavatelé energií totiž často spoléhají na zapomnětlivost zákazníků a smlouvy automaticky prodlužují. A to nemusí...

14.09.2023 01:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ varuje před sankcemi za ušlý zisk při předčasném ukončení smlouvy
Energetický regulační úřad (ERÚ) varuje před smlouvami, které obsahují při předčasném ukončení smlouvy s dodavatelem elektřiny nebo plynu kromě standardní pokuty i sankci za ušlý zisk. Sankce přitom může podle úřadu být...

12.08.2021 10:00 – Podobné články – celý článek
Lidé mnohdy ani neznají svého dodavatele energií, říká mluvčí ERÚ
V loňském roce se na Energetický regulační úřad (ERÚ) obrátilo přes 14 tisíc spotřebitelů. Co je jeho hlavním úkolem a jak nám může pomoci ve sporu s dodavatelem energií, přibližuje v rozhovoru mluvčí ERÚ Michal Kebort.

31.07.2020 01:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ: Reklamujete vyúčtování u dodavatele energií? Za pozdní vyřízení máte nárok na finanční náhradu
- plyn
- reklamace
Podobu vyúčtování za odebranou elektřinu nebo plyn upravuje vyhláška ERÚ. Nedodržel dodavatel energií termín, uvedl špatnou cenu nebo jinak pochybil? Ozvěte se a vyúčtování reklamujte. Využijte toho, že takové reklamace mají...

17.04.2020 17:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ: Datum ukončení smlouvy najdete od ledna na faktuře za energie
Energetický regulační úřad vydal novou vyhlášku o vyúčtování, která nabyde účinnosti 1. ledna příštího roku. Spotřebitelům předpis kromě základního požadavku na vyhodnocení plateb za spotřebovanou energii nově přinese...

09.06.2021 16:00 – Podobné články – celý článek
ERÚ varuje před vysokými pokutami za předčasné ukončení smlouvy
- liší
- smlouvy
Spotřebitelé reagují na oživení energetického trhu a ve zvýšené míře mění dodavatele, jejichž nabídky se liší až o desítky tisíc ročně. Přesun mezi obchodníky s sebou ovšem nese některá rizika, zejména v podobě náhrady...

08.04.2024 14:00 – Podobné články – celý článek
Se sháněním nového dodavatele firmám pomáháme, většinou úspěšně, zní z ERÚ
- bohemia
- bohemia energy
- energetický regulační úřad
- energy
- firmy
- liší
- nwt
- úřad
Některé firmy, které se dostaly do problémů kvůli ukončení dodávek energií od zlínské NWT, se už obrátily na Energetický regulační úřad. „Od krachu Bohemia Energy se však kauza zásadně liší,“ upozorňuje mluvčí úřadu...

06.10.2022 13:00 – Podobné články – celý článek
Ministr Síkela: Blíží se konec vládních stropů. Ověřte si podmínky své smlouvy na dodávky energií
- dodávky
- smlouvy
Dodavatelé energií letos snižují ceny svých produktů. Situace na trzích s?energiemi se ale může rychle měnit a nemusí tak pro laika být vždy přehledná.

04.11.2023 09:00 – Podobné články – celý článek
Dodavatelé používají další trik, jak „prolomit“ fixní ceny energií ve smlouvě
- smlouvy
- trik
Ceny energií rostou. Někteří dodavatelé začali své smlouvy ohýbat, aby se zbavili nevýhodných produktů s dlouhodobě fixovanou cenou. Společnosti by garantované ceny neměly měnit nebo smlouvy jinak obcházet, varuje regulační...

05.10.2021 08:00 – Podobné články – celý článek
Ministr Havlíček: V režimu DPI zůstává šestina zákazníků energií
- mpo
Lidem po ukončení činnosti dodavatelů energií pomáhají nejen MPO a ERÚ

15.12.2021 11:00 – Podobné články – celý článek
Dodavatelé energií kvůli úspornému tarifu čelí náporu: Volají desítky tisíc zákazníků

Dodavatelé energií se na svých infolinkách či v zákaznických centrech potýkají s náporem požadavků zákazníků, které souvisejí především se zavedením takzvaného úsporného tarifu. Část dotazů míří také na schválené...

06.10.2022 16:00 – Podobné články – celý článek
Lidem po ukončení činnosti dodavatelů energií pomáhají nejen MPO a ERÚ
- cca
- mpo
Cca 150 tisíc zákazníků zůstává v režimu dodavatele poslední instance (DPI). Měli by však přejít na standard. V DPI totiž lze být jen půl roku, při přechodu na běžnou smlouvu se snižují zálohy a mohou ušetřit.

13.12.2021 18:01 – Podobné články – celý článek
ERÚ prošetřuje dodavatele energií kvůli podezřelému ukončování fixací cen a předčasnému vypovídání smluv
Již v průběhu září se na Energetický regulační úřad (ERÚ) obrátilo několik stovek spotřebitelů se stížnostmi na jednostrannou změnu „fixované" ceny ze strany společností Bohemia Energy a Europe Easy Energy. Nyní počet...

08.10.2021 12:00 – Podobné články – celý článek
Někteří dodavatelé energií ruší lidem fixace, aby jim vyšší ceny doplatil stát
- fixace
- smlouvy
- vláda
Někteří dodavatelé energií ruší svým zákazníkům smlouvy se zafixovanými cenami nižšími než vládou stanovený strop. Podle nich se zvýšení ceny zákazníků nedotkne, protože ho zaplatí vláda. Rušení fixovaných smluv je podle...

04.10.2022 19:00 – Podobné články – celý článek
Některé firmy nabízí fixaci cen energií jen naoko. Čtěte smlouvy, vyzývá úřad lidi
Energetický regulační úřad varoval dodavatele, aby s takovými praktikami přestali. Zákazníky vyzval, aby si smlouvu vždy důkladně pročetli.

18.11.2021 15:00 – Podobné články – celý článek
Změna dodavatele? ERÚ upozorňuje na rizika, spojená s podepisováním plných mocí
- vše
Stále více spotřebitelů mění dodavatele energií. Řada z nich se přitom o proces přechodu mezi obchodníky prakticky nezajímá – pouze „novému“ dodavateli či zprostředkovateli podepíší plnou moc v domnění, že za ně vše...

26.04.2024 17:00 – Podobné články – celý článek